الشروط والأحكام

01مقدمة وقبول الشروط

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقع Code-Ox Technologies ("Code-Ox" أو "نحن") والخدمات البرمجية والتقنية والاستشارية التي نقدمها. وباستخدامك لهذا الموقع أو بالتعاقد على خدماتنا فإنك توافق على هذه الشروط.

وإذا كنت تقبل هذه الشروط نيابةً عن شركة فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية لإلزامها.

02نبذة عن Code-Ox

Code-Ox شركة حلول برمجية وتقنية لها مكاتب في الهند والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. والجهة التابعة لـ Code-Ox المذكورة في عرضك أو اتفاقيتك هي الطرف المتعاقد معك.

03استخدام الموقع

توافق على عدم:

استخدام الموقع بأي طريقة مخالفة للقانون أو تضر بالآخرين؛
محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو خوادمه أو الأنظمة المرتبطة به؛
إدخال برمجيات خبيثة أو التدخل في التشغيل الطبيعي للموقع؛
جمع بيانات من الموقع بشكل مكثف دون إذن منا.

04الخدمات والعروض ونطاق العمل

تُقدَّم خدماتنا وفق عرض مكتوب أو بيان عمل أو اتفاقية ("الاتفاقية") تحدد نطاق العمل والمخرجات والجداول الزمنية والرسوم. والمعلومات الواردة في هذا الموقع عامة وليست عرضاً ملزماً.

تكون العروض صالحة للمدة المذكورة فيها.
تتم معالجة أي تغيير في نطاق العمل المتفق عليه عبر طلب تغيير قد يؤثر على الجدول الزمني والرسوم.
تعتمد الجداول الزمنية على تزويدنا بالمعلومات والموافقات في الوقت المناسب.

وإذا تعارضت هذه الشروط مع اتفاقية موقعة فإن الاتفاقية هي التي تسود.

05مسؤوليات العميل

للسماح لنا بتقديم الخدمات، توافق على:

تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة وبالصلاحيات اللازمة؛
تقديم الملاحظات والموافقات في الوقت المناسب وتعيين جهة اتصال مسؤولة؛
التأكد من أن لديك الحق في استخدام المواد التي تزودنا بها، مثل المحتوى والبيانات والشعارات؛
استخدام المخرجات بما يتوافق مع القوانين المعمول بها.

06الرسوم والدفع

تُحدد الرسوم ومراحل الدفع وأي رسوم متكررة في الاتفاقية. وما لم تنص الاتفاقية على خلاف ذلك:

تُستحق الفواتير خلال المدة المذكورة فيها؛
الرسوم لا تشمل الضرائب المطبقة، بما فيها ضريبة القيمة المضافة؛
تُحتسب التكاليف الخاصة بأطراف ثالثة، مثل الاستضافة والتراخيص والاشتراكات، بشكل منفصل؛
يجوز لنا إيقاف العمل مؤقتاً عند تأخر السداد بعد إشعارك.

07الملكية الفكرية

تحتفظ Code-Ox بملكية أدواتها وأطرها وخبراتها ومواد عملها السابقة. وتُحدد الاتفاقية ملكية المخرجات المنفَّذة خصيصاً لك وترخيصها؛ وما لم تنص الاتفاقية على خلاف ذلك، تنتقل حقوق المخرجات المخصصة إليك بعد سداد كامل المستحقات.

وتمنحنا ترخيصاً باستخدام المواد التي تزودنا بها بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمات. أما محتوى هذا الموقع فهو مملوك لـ Code-Ox أو مرخّص لها، ولا يجوز نسخه أو تعديله أو توزيعه دون إذن كتابي منا.

08السرية

يلتزم كل طرف بالحفاظ على سرية المعلومات التجارية والتقنية والشخصية غير المعلنة الخاصة بالطرف الآخر، واستخدامها فقط لأغراض الخدمات، وعدم الإفصاح عنها إلا لمن يحتاج إليها أو حيثما يقتضي القانون ذلك. ويستمر هذا الالتزام بعد انتهاء الخدمات.

09البرمجيات والتراخيص والروابط الخاصة بأطراف ثالثة

تعتمد بعض خدماتنا على منتجات أطراف ثالثة مثل Odoo والاستضافة السحابية والتكاملات، وتخضع هذه المنتجات لتراخيصها وشروطها الخاصة، ولسنا مسؤولين عن خدمات الأطراف الثالثة. وقد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم بها. وأسماء الأطراف الثالثة وشعاراتها، بما في ذلك شارات الشركاء، هي ملك لأصحابها وتُستخدم لأغراض التعريف فقط.

10الضمانات وإخلاء المسؤولية

ننفذ خدماتنا بالمهارة والعناية المعقولتين. ويُقدَّم هذا الموقع ومحتواه "كما هو" لأغراض المعلومات العامة، وبالقدر الذي يسمح به القانون لا نقدم أي ضمانات أخرى، بما في ذلك أن يعمل الموقع دون انقطاع أو أخطاء. وقد تحتوي البرمجيات على عيوب، وسنعالج العيوب المبلغ عنها خلال المدة وبالكيفية المحددة في الاتفاقية.

11حدود المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون، لا تتحمل Code-Ox المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، ولا عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمات على الرسوم التي دفعتها مقابل الخدمات موضوع المطالبة، ما لم تنص الاتفاقية على خلاف ذلك. ولا يوجد في هذه الشروط ما يحدّ من مسؤولية لا يجوز تقييدها بموجب القانون.

12المدة والإنهاء

يجوز لأي من الطرفين إنهاء التعاقد وفق ما تنص عليه الاتفاقية، بما في ذلك عند وجود إخلال جوهري لم يتم تداركه خلال مدة معقولة بعد إشعار كتابي. وعند الإنهاء تسدد قيمة الخدمات المنفذة والتكاليف المتكبدة حتى تاريخ الإنهاء، وتظل أحكام السرية والملكية الفكرية والدفع والمسؤولية سارية.

13القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في الولاية القضائية لكيان Code-Ox الذي تتعاقد معه، وتختص محاكم تلك الولاية بأي نزاع، ما لم تنص الاتفاقية على خلاف ذلك. ونشجعك على التواصل معنا أولاً لنسعى إلى حل أي مخاوف بشكل ودي.

14التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يوضح تاريخ "آخر تحديث" في هذه الصفحة موعد آخر مراجعة، ويعني استمرارك في استخدام الموقع أو خدماتنا بعد أي تغيير قبولك للشروط المحدّثة.