
مكتب المساعدة
الخدمات
"تطبيق Odoo الرسمي في الخدمات— التنفيذ والتخصيص مع شركة Code-OX للتقنيات"
نظرة عامة
ماذا تحصل
✓
دعم متعدد القنوات
تركيز التذاكر الواردة من البريد، الدردشة، نماذج الموقع، والمنتديات.
✓
إدارة اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
تتبع الالتزامات مع تنبيهات آلية للتذاكر المتأخرة.
✓
التكامل مع قاعدة المعرفة
ربط التذاكر بالوثائق لمساعدة العملاء على حل مشكلاتهم بأنفسهم.
الفئة
الخدمات
التطبيق
مكتب المساعدة