.svg){kind=small}
تبسيط إدارة التأمين البحري باستخدام Odoo
قامت Code-OX Technologies بتطوير منصة Odoo مخصصة لشركة Yachtsman، وهي شركة متخصصة في التأمين البحري مقرها أيرلندا وتقدم خدمات التأمين لأصحاب اليخوت والقوارب في أيرلندا وأوروبا. تدعم المنصة العمليات الأساسية للتأمين، بما في ذلك عروض الأسعار للأعمال الجديدة وإدارة وثائق التأمين ومعالجة المطالبات، مما يوفر نظامًا مركزيًا لإدارة دورة حياة التأمين.
منصة متكاملة لإدارة دورة حياة التأمين البحري
تعمل Yachtsman في سوق التأمين البحري المتخصص، حيث تقدم خدمات التأمين لليخوت والقوارب في أيرلندا وعدد من الأسواق الأوروبية.
قامت Code-OX بتخصيص Odoo لدعم عمليات التأمين الأساسية في الشركة، وربط استفسارات الأعمال الجديدة وعمليات إعداد عروض الأسعار وإدارة وثائق التأمين وعمليات المطالبات ضمن منصة رقمية منظمة.
يوفر الحل بيئة تشغيلية مركزية تتيح لفرق التأمين إدارة معلومات العملاء ووثائق التأمين مع اتباع سير عمل موحد عبر مختلف مراحل دورة التأمين.
تم تطوير منصة Yachtsman باستخدام Odoo مع تخصيصات للواجهة الخلفية والأمامية باستخدام Python وXML وJavaScript وPostgreSQL، مع استضافة المنصة على البنية السحابية لـ Odoo.sh.
تحديات مشروعنا
إدارة سير عمل متخصص في التأمين البحري
يتضمن التأمين البحري عمليات متخصصة لا تتوافق دائمًا مع سير العمل العام لأنظمة ERP. لذلك احتاجت Yachtsman إلى منصة مصممة بما يتناسب مع عمليات عروض الأسعار ووثائق التأمين والمطالبات.
ربط عمليات الأعمال الجديدة وإدارة وثائق التأمين
احتاجت الشركة إلى سير عمل منظم ينقل العمليات من الاستفسارات الجديدة وعروض الأسعار إلى إدارة وثائق التأمين مع الحفاظ على ترابط معلومات العملاء والتأمين.
تبسيط إدارة المطالبات التأمينية
تتطلب المطالبات التأمينية معالجة منظمة وتتبعًا مستمرًا للمعلومات والتواصل طوال دورة المطالبة. لذلك احتاجت المنصة إلى بيئة متكاملة لإدارة المطالبات بطريقة منظمة.
منصة Odoo مخصصة لإدارة التأمين البحري
تبسيط عروض الأسعار التأمينية
يساعد سير عمل منظم لعروض الأسعار فرق التأمين على إدارة استفسارات الأعمال الجديدة والانتقال بكفاءة نحو إصدار وثائق التأمين.
إدارة مركزية لوثائق التأمين
تتم إدارة معلومات العملاء ووثائق التأمين ضمن بيئة Odoo متكاملة، مما يوفر للفرق رؤية تشغيلية مركزية.
إدارة منظمة للمطالبات التأمينية
يساعد سير عمل مخصص الفرق على إدارة المطالبات التأمينية بطريقة منظمة، مما يعزز الرؤية والمتابعة طوال عملية المطالبة.
عمليات قابلة للتوسع عبر أوروبا
توفر منصة Odoo مركزية لشركة Yachtsman أساسًا تشغيليًا قابلًا للتوسع لخدمة العملاء في أيرلندا وعدة أسواق أوروبية.
ساعدتنا Code-OX على جمع عمليات التأمين الأساسية لدينا ضمن منصة واحدة متكاملة. وقد وفر لنا حل Odoo المخصص طريقة أكثر تنظيمًا لإدارة عروض الأسعار ووثائق التأمين والمطالبات، مع دعم عملياتنا في عدة أسواق أوروبية.
فريق إدارة Yachtsman
Yachtsman
بنية رقمية متكاملة لإدارة التأمين البحري
قامت Code-OX بتحويل Odoo إلى منصة مخصصة لإدارة التأمين تتوافق مع عمليات Yachtsman في مجال التأمين البحري. ومن خلال ربط عمليات عروض الأسعار ووثائق التأمين والمطالبات ضمن نظام واحد، يوفر الحل بيئة تشغيلية أكثر تنظيمًا وبنية قابلة للتوسع لخدمة العملاء في الأسواق الأوروبية.
